Пользовательское соглашение
Настоящее Соглашение регулирует использование сайта «Лайк&Букет» (далее — Сайт). Начиная пользоваться Сайтом, вы принимаете его условия. Если вы с ними не согласны, пользоваться Сайтом нельзя.
1. Что такое Сайт
1.1. Сайт объединяет две части: интернет-магазин цветов и подарков и раздел знакомств, где пользователи могут видеть анкеты друг друга, переписываться и дарить букеты.
1.2. Владелец Сайта и продавец товаров — ИП Аветисян А.Р. (далее — Продавец).
1.3. Условия покупки, доставки, оплаты и возврата товаров вынесены в отдельный документ — Условия продажи, доставки и возврата. Размещённые на Сайте предложения товаров являются публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации).
2. Регистрация
2.1. Часть возможностей Сайта доступна без регистрации. Личный кабинет, бонусы, переписка и раздел знакомств требуют учётной записи.
2.2. При регистрации пользователь сообщает достоверные сведения о себе. Регистрация от имени другого человека, а также создание нескольких учётных записей одним лицом для обхода ограничений не допускаются.
2.3. Пользователь отвечает за сохранность своего пароля. Все действия, совершённые из его учётной записи, считаются совершёнными им, пока он не сообщил Продавцу об утрате доступа.
2.4. Обязательными при регистрации являются согласие на обработку персональных данных и подтверждение совершеннолетия. Остальные согласия добровольны, их можно включать и выключать в разделе «Управление согласиями».
3. Возрастные ограничения
3.1. Раздел знакомств предназначен для лиц, достигших 18 лет. Доступ к нему открывается по указанной пользователем дате рождения; без даты рождения раздел закрыт.
3.2. Магазин доступен любому пользователю. Отдельные товары, оборот которых ограничен по возрасту, Сайт не продаёт.
3.3. Обнаружив, что учётной записью пользуется несовершеннолетний, Продавец закрывает доступ к разделу знакомств и вправе заблокировать учётную запись.
4. Правила поведения
4.1. На Сайте запрещается:
- оскорблять других пользователей, угрожать, преследовать, разжигать вражду;
- размещать материалы порнографического характера, сцены насилия, а также любые материалы с участием несовершеннолетних сексуализированного характера;
- рассылать рекламу и спам, предлагать интимные услуги, вымогать деньги;
- публиковать чужие персональные данные без согласия их обладателя;
- выдавать себя за другое лицо, использовать чужие фотографии;
- распространять вредоносные программы, вмешиваться в работу Сайта, автоматизированно собирать данные пользователей;
- нарушать законодательство Российской Федерации и права третьих лиц.
4.2. Сообщения и анкеты проверяются автоматическими средствами и модераторами по жалобам пользователей. Материалы, нарушающие пункт 4.1, удаляются, а доступ нарушителя может быть ограничен или прекращён.
4.3. Прекращение доступа по пункту 4.2 не лишает пользователя права на возврат денег за уже оплаченные и не исполненные заказы.
5. Материалы пользователя
5.1. Фотографии, текст анкеты, отзывы и сообщения пользователь размещает по своей воле и отвечает за то, что имеет на это право.
5.2. Размещая материалы в открытой части Сайта, пользователь предоставляет Продавцу право показывать их другим пользователям Сайта — в объёме, необходимом для работы соответствующего раздела, и на срок размещения. Права на сами материалы остаются у пользователя.
5.3. Отзывы публикуются после проверки. Продавец вправе не публиковать отзыв, нарушающий пункт 4.1, но не вправе отклонять отзыв только за отрицательную оценку.
5.4. Пользователь может удалить свои материалы в личном кабинете.
6. Знакомства: что Сайт не гарантирует
6.1. Сайт предоставляет возможность общения, но не проверяет личность пользователей, достоверность анкет и не гарантирует результата знакомства.
6.2. Решение о встрече вне Сайта пользователь принимает самостоятельно и на свой риск. Продавец рекомендует не передавать незнакомым людям деньги, документы и сведения, позволяющие получить доступ к вашим счетам и учётным записям.
6.3. Продавец не является стороной отношений между пользователями и не отвечает за их действия. Это не освобождает Продавца от собственных обязанностей — рассматривать жалобы и пресекать нарушения на Сайте.
7. Бонусы
7.1. Бонусы начисляются и списываются по Правилам бонусной программы.
7.2. Бонусы не являются денежными средствами, не обмениваются на деньги и не передаются другим пользователям.
8. Работа Сайта
8.1. Продавец стремится к бесперебойной работе Сайта, но не гарантирует её: возможны перерывы на обслуживание и сбои связи.
8.2. Продавец вправе изменять состав возможностей Сайта. Об изменениях, которые затрагивают уже оплаченные заказы или накопленные бонусы, пользователи предупреждаются заранее.
8.3. Продавец не отвечает за убытки, вызванные действиями самого пользователя — в том числе передачей пароля третьим лицам.
9. Персональные данные
9.1. Данные обрабатываются в порядке, описанном в Политике в отношении обработки персональных данных.
9.2. Показ анкеты другим пользователям возможен только при согласии на распространение персональных данных.
10. Прекращение
10.1. Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись в личном кабинете.
10.2. Продавец вправе прекратить доступ при нарушении пункта 4.1, а также если учётная запись используется для обмана других пользователей.
10.3. Неиспользуемые бонусы при удалении учётной записи аннулируются.
11. Изменение Соглашения
11.1. Продавец вправе изменить Соглашение, разместив новую редакцию по адресу /legal/terms/.
11.2. Изменения вступают в силу через 10 дней после размещения, если в самой редакции не указан более поздний срок. Продолжая пользоваться Сайтом, пользователь принимает новую редакцию; не согласный вправе удалить учётную запись.
11.3. К уже оформленным заказам применяется редакция, действовавшая на момент оформления.
12. Споры
12.1. К Соглашению применяется право Российской Федерации.
12.2. До обращения в суд сторона направляет претензию на адрес likebouquet@yandex.ru; срок ответа — 10 рабочих дней.
12.3. Споры с потребителями рассматриваются по правилам подсудности, установленным Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей»: потребитель вправе обратиться в суд по своему месту жительства. Условия, ограничивающие это право, недействительны.
